אפליקציה קהילתית, אתר קהילתי וניוזלטר

מהי סאמדיי?

סאמדיי (לשעבר iPaper) היא מערכת תקשורת קהילתית המשרתת מעל 80 יישובים קהילתיים, מושבים וקיבוצים ומעל 32,000 תושבים​​​.

סאמדיי כוללת אתר קהילתי, אפליקציה, מידעון יומי מותאם אישית, קו חירום טלפוני, דיווח תקלות, הצבעות ועוד מודולים קהילתייים רבים ומגוונים.

המידע מגיע לתושב כסיכום מותאם אישית, למעט ידיעות דחופות שנשלחות מיידית.

התמיכה הטכנית מגיעה על לרמת התושב בקו טלפון ייעודי.

ניתן לקבל התנסות חינם לשלושים יום.

ראו דוגמאות והמלצות

💬 sales@summday.co.il
☎️ 03-7383804

סרטון מבוא למערכת סאמדיי

רשימת המודולים

פירוט המודולים נמצא במערכי ההדרכה.

מרכיב פירוט
נסיון רב

מעל 17 שנות פעילות ביישובים. מעל 80 יישובים ויותר מ- 32,000 תושבים.

תמיכה לתושבים בקו טלפון ייעודי
הכל כלול כל השדרוגים נגישים ללקוחותינו ללא תוספת תשלום
התנסות פיילוט לחודש על חשבוננו
התאמה למובייל התאמה מעולה: אנדרואיד ואייפון
אפליקציה לכל תושב עשירה בפיצ'רים : מידע בהתאמה אישית, לחצני מצוקה ועוד. פרטים נוספים בקישור זה
קו חירום טלפוני קשר מיידי של התושב עם צוות הצח"י
לחצן מצוקה צח"י לחיצה שולחת קריאת מצוקה לצח"י ופותחת צ'אט קבוצתי
קשר לבעלי תפקידים העברת הודעה מהירה דרך האפליקציה או האתר
דיווח תקלות וקריאות שירות התושב מדווח דרך האפיליקציה או האתר. הקריאות מתועדות
קישוריות למועצה האזורית הודעות המועצה האזורית נכנסות (על פי בחירתכם) ישירות לאתר הקהילתי, ומשם הן מופצות לתושבים יחד עם ידיעות היישוב
עמודים מסווגים לעיני התושבים המורשים בלבד
זיהוי אוטומטי האתר הקהילתי מזהה את התושב ללא צורך בהקלדת סיסמא
מערכת דיוור מתקדמת סיכום הודעות אוטומטי נשלח מהאתר הקהילתי, בהתאמה אישית לכל תושב בלחיצת כפתור
קלות הפעלה מקסימלית אין עקומת למידה: ניתן להעלות הודעה, לערוך ולמחוק - ללא צורך בסיסמא
מבחר אפשרויות להעלאת ידיעה דרך טופס באתר הקהילתי, בשליחת אימייל לאתר, בשליחת סמס, באמצעות האפליקציה
ביזור והאצלת סמכויות כל בעל תפקיד עורך באופן עצמאי את החלק שלו באתר הקהילתי, ובקלות
בקרת תכנים פשוטה הבקר/ים מקבל כל ידיעה חדשה באימייל, הכולל כפתורי עריכה ומחיקה
דף קשר יישובי דף הקשר מאפשר יצירת קשר בין התושבים במגוון דרכים: שיחת טלפון, הודעת אימייל והודעה מיידית באפליקציה. הדף נגיש באתר ובאפליקציה
רשימת תושבים בעדכון עצמאי כל תושב יכול לעדכן פרטיו באופן עצמאי
ניפוי אוטומטי של כתובות אימייל שגויות המערכת מזהה אוטומטית תיבת אימייל מלאה עד אפס מקום, כתובת אימייל לא קיימת וכד'
נתוני גלישה וסטטיסטיקות סטטיסטיקות מתקדמות ומפורטות, עד לרמת התושב הבודד
לוח טרמפים אונליין שולחים בקשה לטרמפ ומקבלים תשובה בתוך דקות ספורות. הבקשה מופצת באפליקציה ובאימייל
מערכת הצבעות מאובטחת כל תושב מצביע בלחיצה על כפתור שנשלח אליו באימייל. אין הצבעות כפולות
ניוזלטר שבועי הניוזלטר כולל סטטיסטיקה מדוייקת עד לרמת התושב
רמות שונות של סיווג לדוגמא, סיווג שונה לקבוצת חברי הקיבוץ לעומת כלל התושבים
הודעות SMS הפצת הודעת סמס לקבוצות / כלל התושבים
קלות הפצת SMS שולחים הודעת SMS אל סאמדיי, וסאמדיי מעבירה את ההודעה לתושבים
חסכון בהודעות SMS מי שיש לו אפליקציה יקבל את ההודעה באפליקציה
לוחות אירועים ריבוי לוחות אירועים על פי תחומים
תזכורות לאירועים התזכורות נשלחות אוטומטית במועד המתאים
מנוע חיפוש פנימי איתור מהיר של כל מידע שהועלה אל האתר הקהילתי
ארכיון איתור מידע ישן באמצעות מנוע החיפוש הפנימי + שילוב גוגל דרייב באתר
חיבור לגוגל דרייב גוגל דרייב נותן לכם נפח אחסון עצום של 15 גיגה-בייט, חלוקה לספריות וחיפוש מהיר
פרוטוקולים והחלטות הפרוטוקולים מסווגים, לעיני התושבים בלבד. ניתן לאתר פרוטוקולים באמצעות החיפוש הפנימי באתר
התאמה למנועי חיפוש התאמה מעולה למנועי החיפוש מביאה למיקום גבוה בתוצאות החיפוש
קליטה ביישוב המערכת מותאמת היטב להצגת מידע אודות תהליך הקליטה, כולל טופס יצירת קשר עם אחראי הקליטה
הטמעת Google Docs קבצי Google Docs מוטמעים אוטומטית באתר: טפסים לאיסוף מידע, מצגות שקפים, קבצי אקסל ועוד
עיצוב בלחיצת כפתור מודול עיצוב פנימי מאפשר שליטה בעיצוב האתר. עוד פרטים בקישור זה
נגישות האתר הקהילתי מונגש לבעלי מוגבלויות בגלישה. עוד פרטים בקישור זה
אתר תדמיתי יש
טפסי יצירת קשר יש
חדשות נגללות יש
אלבומי תמונות יש
סרטוני וידאו יש
מדור הנצחה יש
ניהול תפריט יש
ספר טלפונים יש
לוחות מודעות, פורומים יש
לוח ימי הולדת יש
אינדקס עסקים יש
תוכן לתושבים בלבד יש
ייצוא רשימת התושבים יש
הודעות RSS יש
ריכוז הודעות יומי/שבועי יש - מותאם אישית לכל תושב
ניהול משתמשים יש
ניהול קבוצות יש

Google Analytics

יש

מודול צח"י - מענה תקשורתי בזמן חירום

מענה לשעת חירום לא יכול להתבסס רק על אפליקציה, מאחר והוא חייב להיות נגיש לכלל התושבים.

המערכת חייבת להמשיך לפעול גם כאשר נופלת רשת החשמל וגם כאשר אין חיבור לרשת האינטרנט.

מערכת סאמדיי פיתחה סט של כלים לשעת חירום העונה לתנאים הללו.

אפשרויות התקשורת בזמן חירום

  1. קו חירום טלפוני - התושב קורא לעזרה באמצעות הטלפון
  2. הודעות סמס יוצאות - צוות הצח"י מעדכן את התושבים בזמן אמת
  3. הודעות סמס נכנסות - התושב מחזיר תשובה לצוות הצח"י
  4. קשר עם הצח"י דרך האפליקציה - התושב קורא לעזרה באמצעות האפליקציה

קשר עם הצח"י באמצעות קו חירום טלפוני

התושב מתקשר אל קו החירום ומשאיר הודעה.

לאחר מכן מצלצלים מכשירי הטלפון של חברי הצח"י. כשהם עונים לשיחה הם שומעים את ההודעה שהשאיר התושב.

במקביל נשלחת אליהם הודעת טקסט עם פרטי התושב.

קשר של הצח"י עם התושבים באמצעות סמס

מנהל צוות הצח"י שולח הודעת סמס למספר מיוחד של סאמדיי.

מערכת סאמדיי מפיצה את הודעתו אל כלל התושבים באמצעות סמס.

התושב רואה את ההודעה כאילו נשלחה ממספר הטלפון של מנהל צוות הצח"י, ויכול להשיב לו בהודעת סמס חוזרת.

קשר עם הצח"י דרך האפליקציה

כאשר תושב לוחץ על לחצן צוות הצח"י באפליקציה, נשלחת קריאה אל חברי הצח"י.

האפליקציה עוברת למצב צ'ט קבוצתי. חברי הצח"י משוחחים עם התושב ומחליטים על דרך הפעולה המיטבית.

תיעוד השיחות נשמר במערכת.

עוד פרטים בסרטון הקצר הבא:

מדוע ווטסאפ ואימייל אינם נותנים מענה מספיק לתקשורת יישובית

סאמדיי + טלגרם

עם קצב חדירה של חצי מליון משתמשים חדשים ביום ועם כרבע מיליארד משתמשים, טלגרם חודרת במהירות גם למדינת ישראל.

התושב לא צריך להתקין אפליקציה ייעודית - הוא ניגש אל האפליקציה הקהילתית של סאמדיי ישירות מתוך הטלגרם.

שם הוא ימצא את כל המודולים והפונציות הקהילתיות: לחצני מצוקה, הצבעות, קריאת ידיעות, העלאת ידיעות, דף קשר יישובי, דיווח תקלות ועוד.

עוד פרטים בעמוד זה

מבט כללי על האפליקציה