איך שולחים קריאת שירות לאשכול תשתיות?

הדרכה • כניסות


💬 לפתיחת קריאת שירות דרך האפליקציה היישובית:

  • לחצו על כפתור תפריט ראשי
  • לאחר מכן על כפתור קריאות שירות
  • בחרו את הענף הרלוונטי (בינוי / חשמליה / אינסטלציה / גז / תקשורת)
  • כתבו בצ'אט את הודעתכם ושלחו.

💬 לפתיחת קריאת שירות דרך אתר נען (מתאים למי שאין לו טלפון חכם או אינו מחובר לאפליקציה):

  • היכנסו לאתר נען
  • בעמוד הבית של האתר חפשו את התיבה עם הכותרת קריאות שירות
  • לחצו על הקישור לענף הרלוונטי (בינוי / חשמליה / אינסטלציה / גז / תקשורת)
  • אם אינכם מזוהים עדיין במערכת - תתבקשו בשלב זה להזדהות על ידי הקלדת מספר הטלפון או המייל שלכם ותקבלו קוד חד פעמי לטלפון או למייל - הקלידו אותו בתיבת הזיהוי
  • לאחר הזיהוי תיכנסו לעמוד קריאת השירות, כתבו את הודעתכם ושלחו.

בהצלחה!